本中文版僅為翻譯之參考版本,若與英文原文條款有任何歧異,均以英文版本為準。
上次更新:2025 年 12月2日
您的隱私對我們很重要。本全球隱私權政策(「政策」)描述了Gold.com, Inc. 及其附屬公司,包括 A-M Global Logistics, LLC、A-Mark Trading AG、Collateral Finance Corporation、Transcontinental Depository Services, LLC、AM&ST Associates, LLC(即 Silver Towne Mint)以及 AM Precious Metals Singapore PTE. LTD.,連同 A-Mark Precious Metals 批發部門(統稱「我們」或「我們的」或「本公司」)如何收集、儲存、處理和分享您的個人資料(定義如下),包括當您造訪網站、行動應用程式或使用我們維護的其他線上服務,或以其他方式與我們直接互動(統稱「服務」)。
本公司體系下部分附屬公司設有獨立私隱政策。有關其私隱政策之詳細內容,請參閱以下連結:
Asset Marking Services (AMS)(商號名稱為 GovMint):https://amsi-corp.com/privacy-policy/
Buy Gold & Silver Coins (BGASC):https://www.bgasc.com/privacy-policy
BullionMax:https://www.bullionmax.com/privacy-policy/
CyberMetals:https://www.cybermetals.com/privacy-policy
Goldline:https://www.goldline.com/privacy-policy/
JM Bullion:https://www.jmbullion.com/privacy-policy/
LPM 香港:https://www.lpm.hk/en/privacy-policy
LPM 新加坡:https://www.lpm.sg/sg_en/privacy-policy/
Pinehurst Coins:https://pinehurstcoins.com/privacy-policy/
Provident Metals:https://www.providentmetals.com/privacy.html
Silver.com:https://www.silver.com/privacy-policy/
Silver Gold Bull:https://silvergoldbull.com/privacy
Stack’s Bowers Galleries:https://stacksbowers.com/privacy-policy/
美國居民須知:如果您是某些州的居民,您可能有額外的隱私權。有關這些權利的說明以及我們如何使用您的個人數據,請訪問我們的美國州隱私權聲明和加州收集聲明部分。
非美國居民須知:如果您是歐洲經濟區、英國、加拿大、澳洲、紐西蘭、新加坡、香港特別行政區或其他任何為居民提供隱私權保障之司法管轄區的居民,您可能會有額外的隱私權。有關這些權利的說明以及我們如何使用您的個人數據,請參考我們的針對美國境外個人以及向美國和其他國家傳輸資訊的額外披露部分。
我們可能會不時更新本政策。當我們這樣做時,我們將修改「上次更新」日期。如果我們進行重大更改,我們將向您提供額外通知(例如,在服務中新增聲明或向您發送通知)。我們鼓勵您定期查看本政策,以便您了解本政策是否已更新。如果您對本政策有任何疑問,請透過下面聯絡我們中所述的任何方式與我們聯絡。
內容
___________________
- 我們收集哪些個人資訊以及我們如何收集這些資訊
我們收集可識別、涉及、描述或與您合理關聯的資訊(「個人資料」)。我們收集的個人資訊取決於我們與您之間的關係性質。以下是我們可能收集和使用個人資訊的一些方式。
您向我們提供的資訊
我們收集您直接提供給我們的資訊。當您在我們這裡開設帳戶、建立個人資料、透過我們的服務購買或銷售產品、使用我們的服務、要求行銷或廣告資訊、填寫表格或申請表以及其他互動時,您可能會向我們提供以下類型的個人資料:
- 個人和聯絡訊息,例如姓名、出生日期、電子郵件地址、實際地址、手機或固定電話號碼、年齡和性別。
- 專業或就業資訊,例如您的公司名稱和職位。
- 登入憑證,例如使用者名稱和密碼。
- 付款信息,例如信用卡資訊和帳單地址。
- 稅務識別號,例如社會安全號碼。
- 折扣資格證明(例如軍人身份或其他折扣資格標準)
- 政府身份證明,例如駕駛執照或護照。
- 銀行和其他財務信息,例如收入範圍。
- 購買和其他交易活動、產品偏好或購買產品的原因。
- 您發布的信息,例如有關我們的某項服務的評論或產品評價,或您在社交媒體上發布或透過社交媒體提供的信息。
- 您在聯絡我們的客戶服務團隊、使用我們的社交媒體平台或以其他方式與我們互動時向我們提供的資訊。
- 造訪我們的倉庫、配送中心或其他設施時,閉路電視或其他方式拍攝的錄影或照片。
如果您透過我們的任一服務申請貸款,除上述個人資料外,我們亦可能(在適用情況下)收集人口統計資料、信用紀錄及還款歷史。
如果您透過電話或線上聊天與我們溝通,我們可能會監控或保留這些對話,包括用於品質控制、用於我們的記錄以及使用和訓練人工智慧工具來協助提供我們的服務。在您的通話或聊天開始之前我們將告知您,您的通話或聊天可能會受到監控或記錄。
您可以透過登入您的帳戶、聯絡客戶服務、在「您的隱私選擇」提交請求或透過聯絡我們中列出的任何方法來隨時更新和更正某些帳戶資訊。
您與我們互動時我們自動收集的信息
活動、設備和使用資訊。我們收集有關您如何存取我們的服務的信息,包括有關您使用的設備和網路的數據,例如您的硬體型號、作業系統版本、行動網路、網際網路通訊協定(IP) 位址、唯一設備識別碼、瀏覽器類型和版本、應用程式版本、時區設定以及其他可攜式設備。我們還收集有關您使用我們服務的活動的信息,例如網站訪問時間、瀏覽的網站頁面、點擊的連結、日誌和其他線上數據。這可能包括您在導航到我們的服務之前訪問過的網站頁面或社交媒體應用程式或網站以及您在我們的服務上造訪和使用的資源。我們還收集有關您如何與我們發送的電子郵件互動的信息,包括但不限於您是否打開了這些電子郵件。
交易資訊。我們可能會透過服務收集個人信息,例如您參與交易(如購買或銷售)時的信息,包括有關您購買的產品的詳細信息、您的付款信息和/或您過去向我們購買的產品的詳細信息。
透過 Cookie 和類似的追蹤技術所收集的資訊。與大多數網站一樣,我們的網站使用 cookie、網路信標(也稱為「像素標籤」或「行動標籤」)和其他技術來收集個人資料。 Cookie 是您的網路瀏覽器以文字檔案儲存在您電腦硬碟上的小塊資訊。我們使用 cookie 來方便您瀏覽網站、使您能夠選擇產品、識別您和您的訪問權限、追蹤您對網站的使用情況以及向您提供與我們的產品或服務相關的資訊或廣告。我們使用網路信標來幫助我們傳遞 cookie,並幫助我們確定您是否查看過網站上的網頁,以及如果是的情況下,查看了多少次。我們會記錄您的瀏覽活動、您放入線上購物車的產品以及您的購買記錄。
在美國,大多數網頁瀏覽器都預設接受 cookie。如果您願意,通常可以將瀏覽器設定為拒絕所有或部分瀏覽器 cookie,或在發送 cookie 時提醒您。您亦可通过啟用法律認可的通用退出信號(例如全球隱私控制)瀏覽我們的網站以行使退出權。如果您停用或拒絕 cookie,請注意,網站的某些部分可能無法訪問或無法正常運作。有關如何停用某些類型的 cookie 的信息,請點擊網站頁尾的cookies圖標。
在歐洲經濟區(「EEA」)、英國(「UK」)和瑞士,您必須自願選擇加入所有非必要的 cookie。
日誌檔。我們的網站伺服器會自動辨識您造訪我們網站的網際網路網址。我們也可能記錄您的 IP 位址、網路服務供應商和日期/時間戳,以用於系統管理和故障排除、訂單驗證、內部行銷、網站安全或防止詐欺。
位置資訊。根據您的設備權限,我們可能會收集有關您設備大致位置的資訊。
我們獲得的資訊。在法律允許的情況下,我們可能會根據所收集的資訊獲取有關您的資訊或做出推論。例如,我們可能根據您的 IP 位址推斷您的大致位置,或根據您的瀏覽行為和過去的購買記錄推斷您有興趣購買某些產品。我們可能會透過分析您的購買或銷售歷史記錄,結合我們收集的有關您的其他信息,來創建推斷和衍生的數據元素,以便個性化產品、購物體驗、營銷信息和促銷優惠。
我們從其他來源收集的信息
我們可能會從其他來源收到您的個人數據,例如公共資料庫、聯合行銷合作夥伴、社交媒體平台、數據分析服務提供者、數據增值提供者、消費者研究提供者等(「補充資訊」)。我們可能會使用補充資訊來更新和補充我們直接從您那裡收集的個人資料。這可能包括有關人口統計、收入估計、家庭、婚姻狀況的信息,或與您的訂單或服務請求相關的盡職調查所需的資訊。當我們將補充資訊與從您那裡收集的個人資訊相關聯時,我們會將補充資訊視為我們自己收集的信息,除本政策中所述外,該資訊不會與第三方共享。
- 我們如何使用您的個人資訊
我們可能會將您的個人資訊用於各種商業目的,包括:
- 為您提供、客製化和個人化服務和內容、您的使用者體驗(包括任何聊天功能)以及您造訪和與我們的網站互動時我們向您展示的產品和服務。
- 履行我們即將與您簽訂的或已與您簽訂的合同,包括處理交易(購買、銷售和其他訂單)並向您發送相關信息,包括確認書、收據和發票。
- 允許您參加抽獎、競賽和類似的促銷活動。
- 向您發送技術通知、安全警報以及支援和管理資訊。
- 回覆您的評論和問題並提供客戶服務。
- 與您溝通我們和其他方提供的我們認為您會感興趣的產品、服務和活動。
- 向您發送管理或交易訊息,例如有關服務的訊息以及我們的條款、條件和政策的變更
- 監控和分析與我們的服務相關的趨勢、使用情況和活動。
- 偵測、調查和預防安全事件和其他惡意、欺騙、詐欺或非法活動和安全威脅,並保護我們的權利和財產以及他人的權利和財產。
- 識別、偵錯和修復我們服務中的錯誤。
- 為了我們的業務目的,例如分析、數據分析;記錄保存和審計;詐欺監控和預防;風險管理;調查;開發新產品和服務;增強、改進或修改我們的產品和服務;識別使用趨勢;確定我們的促銷活動的有效性;並經營和擴展我們的業務活動。
- 為了我們的業務目的訓練我們的人工智慧或機器學習演算法或模型(或由我們的服務提供者提供的演算法或模型)並改進我們的服務。
- 確認您的年齡和身份。
- 移除身份識別資訊並進行匯總。
- 遵守我們的法律、安全和財務義務,包括但不限於:(a)遵守法律程序; (b) 回應公眾和政府當局的要求;(c)執行我們的條款和條件;(d)調查、建立、行使、準備或應辯法律主張;(e)立即採取措施保護對消費者或其他個人的生命或人身安全至關重要的利益;(f)保護我們的營運或我們任何關聯公司的營運;(g)保護我們的權利、隱私、安全或財產,和/或我們的關聯公司、您或其他人的權利、隱私、安全或財產,包括針對或應對安全事件、身份盜竊、詐欺、騷擾、惡意或欺騙活動或非法活動;(h) 維護我們系統的完整性和安全性,包括調查、報告或起訴那些對我們系統安全構成威脅的人;(i)允許我們尋求可用的補救措施或限制我們可能遭受的損害。
- 實現在收集資訊時向您描述的任何其他目的。
- 美國境外個人的額外披露中列出的合法利益
- 適用法律要求提供。
此外,我們可能會將您的個人資訊用於以下特定目的:
- 訂單和服務。我們可能會使用您的個人資訊來註冊您的帳戶,處理、追蹤和履行您的訂單和交易,執行請求的服務,向您發送發票,溝通您的訂單,保存您的帳戶歷史記錄,以及調查和防止詐欺。我們也可能使用您的個人資訊為您提供客戶服務,並在必要時通知您技術更新(例如,如果我們必須暫停任何服務進行維護)。
- 行銷和廣告。如果您為了接收新聞、産品目錄或特別優惠、參與促銷活動或用於任何其他行銷目的而提交了個人訊息,我們可能會使用您的個人資訊向您傳遞訊息,包括透過簡訊、郵件及電子郵件向您提供行銷材料/文本(法律要求時需徵得您的同意)。我們始終允許您取消訂閱或退出未來的行銷電子郵件和簡訊。因為我們必須與您溝通您選擇下達的訂單,所以您不能選擇不接收與您的訂單相關的通訊。我們也使用您的個人資料來提供您可能感興趣的產品和服務的相關促銷或其他資訊。
- 內部使用。我們可能會在內部使用您的個人資訊來改善網站的內容和佈局,提高網站的安全性並防止欺詐,改善外展,用於我們自己的行銷工作,並確定有關網站訪客的一般市場資訊。
- 我們如何共享您的個人資訊
為使我們能向您提供產品及服務,我們可能會將個人資料披露予以下各方:代表我們執行特定功能的服務供應商、為內部業務目的(包括但不限於審計、法律合規、風險管理、數據分析、產品改進、客戶參與計劃及營運支持)的關聯公司或子公司,以及公共及政府機關。例如:
- 服務提供者。我們使用服務提供者來幫助我們提供服務、經營我們的網站、維護客戶的線上帳戶、提供我們的產品和服務、運送產品以及管理我們的業務。例如,我們可能會使用服務提供者來驗證您的送貨或信用卡信息,進行盡職調查以確保正確處理您的訂單,最大限度地降低欺詐交易的風險,發送郵件、電子郵件和短信,分析購物見解、提供行銷協助、管理我們的評級和評論、支援網路信標、調查詐欺活動、進行客戶調查並提供客戶服務。當我們認為法律或合約有要求時,我們可能會向我們的保險公司披露您的個人資訊。您的個人資訊可能會由我們的供應商和服務提供者在美國或服務提供者或我們擁有設施或營運的其他地點儲存和處理。
- 廣告技術公司及其他服務供應商。我們、我們的服務供應商及/或第三方(例如客戶數據庫托管服務商、市場推廣機構及廣告合作夥伴)會使用像素及cookies,於第三方平台上向您或與您相似的受眾展示定向廣告;並在適用情況下,在我們自身的網站與應用程式以及其他網站、線上媒體渠道及應用程式中,為您或與您相似的受眾放置相關內容及廣告。為實現此目的,我們可能會向廣告技術公司及其他線上服務供應商分享或提供有限的個人資料。在此類情況下分享您的個人資料時,我們會遵循適用法律要求,並提供退出權及其他適用的個人權利。請參閱分析、追蹤和定向廣告以了解更多資訊。
- 顧問。在必要時,我們可能會向我們的律師和其他專業顧問披露您的個人數據,以獲得建議或以其他方式保護和管理我們的商業利益。
- 法律程序。我們可能會向執法機構或公共和政府當局(包括您居住國以外的公共和政府當局)披露您的個人信息,以防止或偵查犯罪或欺詐活動,滿足國家安全或執法調查,以及為了履行任何法律或監管義務。我們也可能根據政府當局或執法官員進行調查、發出傳票的請求,或根據法院命令或其他法律程序披露您的個人信息,或按照法律的其他要求披露此類信息。為了保護我們的合法權利、執行我們的協議或保護他人或我們自己的權利、財產或安全,我們也可能披露個人資訊。例如,我們可能會共享資訊以降低詐欺風險,或者如果有人出於非法原因或實施欺詐而使用或試圖使用服務。
- 控制權變更。我們可能會在重組、合併、出售、合資、轉讓、轉移或以其他方式處置我們全部或部分業務、資產或股票時,或在有關該等重組、合併、出售、合資、轉讓、轉移或以其他方式處置我們全部或部分業務、資產或股票的談判過程中向第三方披露您的(包括與任何破產或類似程序有關的)個人資訊。如果發生這種情況,您的個人資料可能會被披露或轉移到另一家公司。
- 公司的關聯公司。您的個人資訊可能會在我們和我們目前和未來的母公司、關聯公司、子公司以及其他受共同控制和共同所有的公司之間共享。
- 其他。我們可能會在徵得您同意的情況下或法律允許或要求的情況下披露您的個人資訊。
我們也可能共享無法合理用於識別您的匯總或去識別資訊。我們僅以去識別的方式維護和使用這些信息,並且不會嘗試重新識別此類信息,除非法律允許。
- 分析、追蹤和定向廣告
分析
我們安排並聘請其他人代表我們提供分析服務。這些服務包括使用cookie、網路信標、設備識別碼和其他技術來收集有關您使用我們服務的信息,包括您的IP 位址、網頁瀏覽器、行動網路資訊、瀏覽過的頁面、在頁面或行動應用上花費的時間,點擊的連結和轉換訊息。我們可能會使用這些資訊來分析和追蹤數據、確定某些內容的受歡迎程度、定製或個人化我們網站上向您顯示的服務,以及更好地了解您的線上活動。非美國用戶必須選擇啟用分析工具,方可使用相關功能。
我們的某些服務可能會使用 Google Analytics 或 Content Square 來收集有關您使用服務的資訊。這些工具可能會收集以下資訊:使用者造訪網站的頻率、造訪的頁面以及在造訪網站之前使用過的其他網站。我們使用從這些工具獲得的資訊來改進服務。
線上追蹤與定向廣告
我們與其他公司合作在網路和行動應用程式上投放廣告及提供相關服務。為此,我們和這些合作夥伴可能會使用cookie、像素、SDK 和類似技術來收集有關您使用我們的服務和其他網站和行動應用程式的信息,包括您的設備識別碼、IP 位址、網路瀏覽器和行動網路訊息,瀏覽的頁面、在頁面或行動應用程式上花費的時間、點擊的連結、訂單資訊、添加到購物車的商品以及轉換訊息。這些資訊用於在其他公司的網站和行動應用程式上向您或與您相似的受眾投放有針對性的廣告,了解此類廣告的有效性,分析和追蹤數據,確定某些內容的受歡迎程度,並更好地了解您的線上活動。除了依賴cookie 和類似技術的廣告定位活動外,我們還與廣告合作夥伴合作,將其他識別碼(例如您的電子郵件地址和電話號碼)轉換為唯一識別碼(稱為雜湊值),然後這些合作夥伴可以使用它來向您或與您相似的受眾展示宣傳公司的廣告。您可以訪問www.aboutads.info/choices 以了解有關基於興趣的廣告的更多資訊。您的裝置還可能包含一項功能,可讓您選擇不透過行動應用程式收集用於行為廣告目的的某些資訊。
本節所述的部分行為,根據適用私隱法律可能構成「定向廣告」、「共享」或「出售」個人資料。如欲了解相關操作的選擇權,請點擊頁尾的「您的隱私選擇」連結,退出非基於cookie的定向廣告;或點擊頁尾的cookie圖標,退出基於cookie的定向廣告。請注意,基於cookie的選擇僅與當前瀏覽器綁定,若您使用新設備或瀏覽器訪問本網站,或清除了瀏覽器cookie,則需重新設定退出選擇。我們不會使用已知未滿18歲消費者的個人資料進行銷售、共享或定向廣告活動。
即使您選擇退出定向廣告,您仍可能會看到「內容」或「非個人化」廣告。內容廣告是根據您在所造訪的網站和頁面上所查看的內容完成的的(例如,您在造訪有關投資工具的頁面時,向您顯示金幣或銀幣的廣告)。即使您選擇退出定向廣告,您仍可能會收到這些內容廣告。
我們的網站可能不會響應「不跟踪」信號。若您的瀏覽器支援全球隱私控制(GPC),可啟用此功能以退出個人資料的出售或共享。詳情請參閱《全球隱私控制》。您可以將瀏覽器設定為拒絕所有或部分瀏覽器 cookie,或在網站設定或造訪 cookie 時提醒您。如果您停用某些 cookie,我們的某些服務可能無法正常運作。如果您選擇退出購買或設定其他偏好,並隨後刪除或重設您的 cookies,則這些退出或偏好選擇可能會遺失。請注意,如果您使用不同的設備或瀏覽器,則必須在每台設備或瀏覽器上指明您的偏好。
- 資料保留
我們保留個人資訊的時間不會超過為實現收集個人資訊的業務目的、進行審計、執行我們的合法權利、防止詐欺和確保安全或履行我們的法律義務所需的合理時間。我們對個人資料的保留期限取決於我們與您之間的關係的性質、個人資料的敏感度以及任何相關處理所涉及的風險。我們會定期檢視我們的資料保留期並根據需要更新這些政策。
- 資料安全
我們採取合理、適當的措施來保護您的個人資料。我們使用管理、技術和實體保護措施來保護個人資料免遭未經授權的訪問、使用、修改、破壞或洩露。雖然我們努力保護您的個人資料和隱私,但沒有任何資料傳輸或儲存是 100% 安全的。我們無法保證或擔保向我們披露或傳輸的任何資訊的安全性,並且對於個人資料的盜竊、破壞或無意洩露不承擔任何責任。
- 兒童數據
我們的服務和產品不適合兒童使用。我們不會明知或故意收集未滿十八(18)歲的人士的個人資料。如果您未滿十八(18)歲,則您不應使用本服務或以其他方式向我們提交個人資料。
- 第三方網站連結及附加條款
當您使用我們的服務時,您可能有機會點擊其他網站的鏈接,包括由非關聯第三方經營的網站。非我們經營的網站可能會收集您的個人資料。我們不控制這些非關聯第三方經營的網站,也不對那些網站的資訊實務負責。我們建議您查看並仔細審閱所有您到訪的非關聯網站的隱私政策。
我們的條款和條件可於此處查閱。
- 美國州隱私權聲明和加州收集聲明
本節包含與某些州(如下所列)居民相關的附加資訊。本節是本政策的一部分,應與本政策一起閱讀。
加州、科羅拉多州、康乃狄克州、德拉瓦州、印第安納州、愛荷華州、肯塔基州、馬里蘭州、明尼蘇達州、蒙大拿州、內布拉斯加州、新罕布夏州、紐澤西州、俄勒岡州、羅德島州、田納西州、德州、猶他州和維吉尼亞州已頒布消費者隱私法,賦予其居民某些權利並要求進行具體披露(統稱「州隱私法」)。如果您是這些州之一的居民,則本節適用於您。此部分也作為我們在加州收集時的通知。如果法律不允許或要求我們遵守下列權利,我們保留拒絕任何根據下列權利提出的請求的權利。
您的隱私權權利
資料主體請求。您有權:(1)要求進一步了解我們收集、使用和披露的個人資訊的類別和具體內容,並獲取您的個人資訊(包括可攜帶格式);(2)要求刪除您的個人資訊;(3)要求更正不準確的個人資訊;(4) 選擇退出某些個人資訊(如敏感資料)的處理;以及(5)不會因行使這些權利而受到歧視-例如,我們絕不會因為您行使了其中任何一項權利而拒絕向您提供商品或服務、向您收取不同的費用或提供不同品質的商品或服務(「資料主體請求」)。
您可以透過填寫以下連結中的一或多份表格提出資料主體請求:線上消費者申請表(請注意,我們使用 my.datasubject.com 在線收集您的請求)。或者,您亦可透過以下方式提出相同請求:致電 (844) 455-GOLD (4653)、發送電郵至 [email protected],或郵寄至:Gold.com, Inc., 1550 Scenic Ave., Suite 150, Costa Mesa, CA 92626,註明首席隱私官收。
當您提交資料主體請求時,我們可能會要求您提供足夠的信息,以便我們驗證您是我們收集個人資料的個人(或授權代理人)。這可能包括要求您向我們提供至少兩條或更多個人信息,以與我們可能保存的或可能不保存的、並且我們已確定為可靠的有關您的個人信息進行匹配,以用於驗證目的。
如果我們無法驗證您的身份或提出要求的權限並確認個人資訊與您相關,我們將無法回應您的要求或向您提供個人資訊。提出可驗證的消費者請求並不需要您在我們這裡建立帳戶。我們將僅使用可驗證的消費者請求中提供的個人資料來驗證請求者的身份或提出請求的權限。
如果您在我們這裡有帳戶,我們可能會向該帳戶發送書面回覆。如果您沒有在我們這裡開設帳戶,我們將透過郵寄或電子方式發送書面回复,具體取決於我們收到您的資料主體請求的方式。如果適用,我們提供的回覆也將解釋我們無法完成請求的原因。
如果我們拒絕您的資料主體請求,您也有權透過提交我們在拒絕您的請求時提供給您的表格來對我們的決定提出申訴。如果您對申訴結果不滿意,可以聯絡您所在州的總檢察長。
選擇退出銷售、分享和定向廣告的權利。我們披露某些類別的個人數據,以便向您或與您相似的受眾顯示第三方資產上的定向廣告。為此,我們可能會向廣告合作夥伴、廣告網路和社交媒體網路披露某些個人訊息,例如網際網路協定(IP) 位址、瀏覽器類型和版本、時區設定和位置、瀏覽器外掛程式類型和版本、操作系統以及您用於訪問我們服務的設備上的系統和平台以及其他技術、有關您如何使用我們服務的信息、營銷活動數據、點擊率、您的偏好和針對接收來自我們和第三方的營銷信息所作出的同意,以及您的溝通偏好。根據州隱私法,這些披露可能被視為州隱私法下的「銷售」、「共享」或將個人資料用於「定向廣告」。
您有權隨時選擇退出我們根據州隱私法所進行的構成個人資料「定向廣告」、「分享」或「銷售」的活動,只需按照我們網站頁腳中 「您的隱私選擇」後面的提示操作即可(選擇退出基於 Cookie 的活動)。您的退出選項僅與您的瀏覽器關聯;因此,如果您使用新裝置或瀏覽器造訪我們的網站,或清除瀏覽器的 Cookie,則需要重新設定您的登出選項。您可以透過填寫「您的隱私權選擇」連結中的線上消費者申請表(並提交所需資訊)來選擇退出與您的電子郵件地址或其他個人資訊相關的非基於 Cookie 的揭露。您也可以在造訪我們的網站時啟用法律認可的通用退出訊號(例如《全球隱私控制》)來選擇退出。對於基於帳戶的服務,如果您未登入我們的帳戶,我們對訊號的處理將僅限於針對您所使用的特定瀏覽器或裝置的基於 Cookie 的銷售、分享和定向廣告。您可以在此處了解有關在瀏覽器上啟用 GPC 退出銷售訊號的更多資訊。
授權代理商。如果您是授權代理人,希望代表消費者提出退出銷售、共享或定向廣告的請求,請填寫線上消費者申請表。
若您身處於容許透過授權代理人提交私隱權申請的州份,並希望授權一位代理人代您提交存取、刪除或更正請求,請透過填寫以下連結的線上表格來指定您的授權代理人:線上消費者申請表(請注意,我們使用 my.datasubject.com 在線上收集您的請求),或者透過 [email protected] 與我們聯絡。如果您是提出獲取、更正或刪除要求的授權代理人,請透過下文「聯絡我們」中列出的方法之一與我們聯絡。我們可能會要求授權代理人提交其有權提出請求的證明,例如有效的授權書或其已獲得作为請求主體的消費者的書面許可的證明。在某些情況下,我們可能會聯絡作为請求主體的個人以驗證其身份或確認授權代理人是否有權提交請求。
州份特定通知
收集和披露。根據加州、科羅拉多州、康涅狄格州及俄勒岡州等州份的私隱法規要求,企業必須披露其已收集及/或披露的個人資料類別,以及資料接收方的類別。在俄勒岡州等部分州份,消費者亦有權要求獲取特定第三方披露的詳情。請注意,標示的資料類別未必代表本公司存有與閣下相關的該類別資訊。
| 個人資料種類 | 收集和披露的個人資訊範例 | 收集資訊的特定業務或商業目的? | 接收人類別 | 我們「共享」、「出售」或用於「定向廣告」的個人資料 – 第三方接收者的類別* |
| 識別符 | 姓名;郵寄地址;郵遞區號;IP位址;電話號碼;或電子郵件地址。 | 是的,包括但不限於驗證與您要求的產品或服務相關的身份和帳戶資訊以及代表公司提供服務,包括維護或服務帳戶、提供客戶服務、處理或履行訂單和交易、驗證客戶資訊、審查、管理、處理和僱用求職申請、與求職者溝通、處理付款、提供分析服務、提供儲存、遵守適用的法律和監管義務或代表公司提供類似服務(「代表公司提供服務」)。 | 供應商和服務提供者、公司附屬公司以及政府和監管機構,如上文第3節所披露。 | 跨語境和行為廣告的廣告和行銷網絡。請參閱上文以了解如何選擇退出此類共享的資訊。 |
| 加州客戶記錄或適用隱私法的州的類似信息 | 姓名;實際地址;電話號碼;電子郵件;銀行帳號;信用卡號碼;金融卡號;或任何其他財務資訊。 | 是的,包括但不限於代表公司提供服務。 | 供應商和服務提供者、公司附屬公司以及政府和監管機構,如上文第3節所披露。 | 跨語境和行為廣告的廣告和行銷網絡。請參閱上文以了解如何選擇退出此類共享的資訊。 |
| 州或聯邦法律下屬于受保護類别的特徵 | 年齡;種族;民族;退伍軍人身份;殘疾狀況;性別;年齡;出生日期;婚姻狀況;或健康及醫療狀況。 | 是的,包括但不限於代表公司提供服務,並在使用消費者個人資料對於這些目的而言是合理必要和相稱的範圍內幫助確保安全性和完整性,並開展活動以驗證或維護公司擁有、製造、為其製造或控制的服務或設備的品質或安全,以及改進、升級或增強公司擁有、製造、為其製造或控制的服務或設備。 | 供應商和服務提供者、公司附屬公司以及政府和監管機構,如上文第3節所披露。 | 不適用 |
| 商業資訊 | 購買、取得或考慮的產品或服務的記錄,或其他購買或消費歷史或傾向。 | 是的,包括但不限於代表公司提供服務。 | 供應商和服務提供者、公司附屬公司以及政府和監管機構,如上文第3節所披露。 | 跨語境和行為廣告的廣告和行銷網絡。請參閱上文以了解如何選擇退出此類共享的資訊。 |
| 網際網路或其他電子網路活動資訊 | 瀏覽歷史記錄;搜尋紀錄;有關消費者與網站、應用程式或廣告互動的資訊。 | 是的,包括但不限於代表公司提供服務,並在使用消費者個人資料對於這些目的而言是合理必要和相稱的範圍內幫助確保安全性和完整性,並開展活動以驗證或維護公司擁有、製造、為其製造或控制的服務或設備的品質或安全,以及改進、升級或增強公司擁有、製造、為其製造或控制的服務或設備。 | 供應商和服務提供者、公司附屬公司以及政府和監管機構,如上文第3節所披露。 | 跨語境和行為廣告的廣告和行銷網絡。請參閱上文以了解如何選擇退出此類共享的資訊。 |
| 專業或與就業相關的資訊 | 目前或過往的工作履歷;求職申請;履歷表或CV;求職信;推薦信;背景審查;教育資料;簽證;護照或駕駛執照號碼;社會安全號碼;或工作許可證明。 | 是的,包括但不限於代表公司提供服務。 | 供應商和服務提供者、公司附屬公司以及政府和監管機構,如上文第3節所披露。 | 不適用 |
| 感官數據 | 錄音或訊息(例如通話錄音)或閉路電視錄音 | 是的,包括但不限於代表公司提供服務。 | 供應商和服務提供者、公司附屬公司以及政府和監管機構,如上文第3節所披露。 | 不適用 |
| 推論 | 根據 IP 地址確定大致位置 | 是的,包括但不限於代表公司提供服務。 | 供應商和服務提供者、公司附屬公司以及政府和監管機構,如上文第3節所披露。 | 不適用 |
| 地理位置數據 | 根據設備全球定位系統(GPS)確定的位置 | 是的,包括但不限於代表公司提供服務。 | 供應商和服務提供者、公司附屬公司以及政府和監管機構,如上文第3節所披露。 | 跨語境和行為廣告的廣告和行銷網絡 |
| 敏感個人資訊 | 信貸評分;社會安全號碼;駕駛執照;州身份證;護照號碼識別符;帳戶登入名稱、金融帳戶、金融卡或信用卡號碼與任何所需的安全或訪问代碼、密碼或允許訪问帳戶的憑證組合;種族;民族;退伍軍人身份;殘疾狀況;性別;年齡;婚姻狀況;或健康及醫療狀況。 | 是的,包括但不限於代表公司提供服務。 | 供應商和服務提供者、公司附屬公司以及政府和監管機構,如上文第3節所披露。 | 不適用 |
* 雖然我們不會用個人資料來獲取利益,但我們確實從事行為廣告。
對於上面列出的所有類別,我們不會使用此個人資訊或敏感個人資訊來建立產生法律意义上或類似重大影響的個人檔案,我們不會為了推斷您的特徵而使用或披露敏感個人資訊。我們不收集十八(18)歲以下個人的個人資料或敏感個人資料。
如上文我們收集哪些個人資訊以及我們如何收集個人資訊中所述,我們從各種來源收集個人信息,包括直接從您處收集、在您訪問或使用我們的服務時自動收集以及從第三方來源收集。
我們按照上文資料保留中所述保留個人資料。
根據《加州消費者私隱法案》,本公司特此披露:於2024年1月1日至2024年12月31日期間,並未接獲任何來自加州居民的私隱權申請。
- 针對美國境外個人以及向美國和其他國家傳輸訊息的額外披露
本節包含與歐洲經濟區、英國、加拿大、澳洲、紐西蘭、新加坡、香港特別行政區以及其他賦予居民隱私權的司法管轄區居民相關的附加資訊,這些國家/地區均有各自的資料隱私法律、法規和相關權利。此內容屬於本政策的一部分,應與本政策結合閱讀。
某些附屬公司總部位於美國,我們在美國和其他國家設有業務營運機構和服務提供者。因此,我們和我們的服務提供者可能會將您的個人資訊傳輸到、儲存於或於可能無法提供與您所在司法管轄區同等資料保護等級的司法管轄區訪問您的個人資。透過提交您的個人數據,您同意此傳輸、儲存和處理。如果接收您個人資訊的國家的法律相較於您所在司法管轄區的法律更加薄弱,我們將確保您個人資訊的任何接收者都受到法律強制義務的約束,這些義務要求其提供與您所在司法管轄區法律相當的保護標準。我們將採取措施確保您的個人資料在我們處理它的司法管轄區內得到充分的保護,包括採取適當的保護措施,例如適用的資料保護法下批准的標準合約條款。
處理的合法依據
當我們處理您的個人資料時,我們將依據以下一個或多個合法依據進行處理:
- 履行我們與您簽訂的合約項下的責任(例如,處理付款並提供您要求的產品和服務)。
- 追求我們在開展和管理業務活動中的「合法利益」,並確保我們為您和我們的客戶提供最好的服務和體驗(例如,提供、維護、個性化、增強和改進我們的服務,提供產品,回應請求和問詢,監控和分析與我們的服務相關的趨勢、使用情況和活動,執行我們的政策並遵守法律、監管和道德義務,遵守行銷退出和取消訂閱規定,檢測、監控和防止詐欺、安全威脅或其他非法行為,或與您溝通)。
- 遵守我們的法律義務(例如,保留您的同意記錄、追蹤那些選擇退出行銷傳播的人,以及遵守其他監管和法律義務)。
- 當我們獲得您的同意時(例如,當您選擇接收我們的行銷訊息時)。當同意是我們處理您的個人資料的合法依據時,您可以隨時撤回此類同意。
資料主體權利
歐洲經濟區、英國、加拿大、澳洲、紐西蘭、新加坡、香港特別行政區和其他一些國家的居民享有獨特的隱私權。根據您所在的司法管轄區,這些包括:
- 使用權。您有權詢問我們是否正在處理您的訊息,如果正在處理,您可以要求獲您的個人資料。這使您能夠收到我們持有的有關您的個人資料及其他某些資訊的副本。
- 更正。您有權要求我們更正我們持有的任何關於您的不完整或不準確的資訊。
- 刪除。在某些情況下,您有權要求我們刪除或移除個人資料。在某些例外情況下,我們也可能拒絕刪除請求,例如,當法律要求或與索賠有關時,我們需要提供個人資料。
- 限制。您有權要求我們暫停處理您的某些個人數據,例如,如果您希望我們確定其準確性或處理它的原因。
- 可攜帶性。您可以請求我們協助您將某些個人資訊轉移給另一方。
- 異議。當我們基於合法利益(或第三方的利益)處理您的個人資料時,您可以對此提出質疑。然而,如果有令人信服的合法理由,我們可能有權繼續處理您的資訊。當我們為直接行銷目的處理您的個人資訊時,您也有權提出異議。
- 自動化決策。您可以對任何對您做出的具有法律或類似重大影響的自動化決定提出異議,並要求重新考慮。
- 同意。當我們在經您同意的情況下處理您的個人資料時,您可以撤回您的同意。
- 匿名。您有權在與我們溝通時保持匿名或使用假名。
所有這些權利均按照每個司法管轄區的法律受製於某些條件和豁免。儘管我們盡最大努力讓個人能夠獲取自己的個人資料,或在適用此類權利的司法管轄區行使這些權利,但在某些情況下,我們無法提供獲取權限,包括但不限於以下情況:損害他人的隱私或其他合法權利,當提供獲取權限的負擔或費用與個人隱私面臨的風險不成比例,或當資訊具有商業專有性時。為了保護您的隱私,在允許獲取或更改您的個人資料之前,我們將採取合理的步驟驗證您的身份。我們將在法律規定的時間內回覆您的資料主體請求,或提醒您我們需要更多時間。
如果您想行使這些權利或對我們的個人資料保護政策或程序有疑問,請填寫並提交線上消費者申請表或透過聯絡我們中列出的其他方法之一與我們聯絡。
監管機構和投訴權利
如果您對我們處理個人資料的方式有疑慮而我們無法解決,並且您是歐洲經濟區、英國或瑞士的居民,您有權向您居住地的資料保護機構提出投訴。
歐洲經濟區(EEA)的個人: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
英國個人: https://ico.org.uk/global/contact-us/
瑞士個人: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html
條款和條件中列出了額外的爭議解決程序。
- 職位申請人的額外披露
本政策本章節闡明本公司作為僱主如何收集、使用、披露及處理求職者或潛在職位候選人(「候選人信息」)的個人資料。本章節不適用於現職或前任員工。本章節僅為職位申請人提供補充說明,本政策其他章節可能同時適用。例如,若您為加州居民,則前述美國州隱私權聲明和加州收集聲明章節同樣對您有效。
除我們收集哪些個人資訊以及我們如何收集這些資訊章節所述內容外,我們亦會收集您直接提供的候選人信息、從第三方(包括推薦人)獲取之資訊,以及透過背景調查機構、招聘顧問或專業招聘機構在互動過程中產生的資訊。我們可能透過創建職業偏好檔案(例如面試評註)推導出反映您特質、行為、智力、能力及傾向的候選人信息。部分信息將自動收集,其餘則由您自主提供。我們可能收集或開發的個人資料類型包括:
- 識別資訊:例如姓名、通訊地址、電郵地址、電話號碼、駕駛執照/護照號碼、社會保障號碼、簽證及工作許可證明。
- 依法須收集的人口統計資訊:如您自願提供的性別、種族/民族背景、退伍軍人身份及殘疾狀況。
- 影音及類似資訊:包括錄製的虛擬面試、為安保目的設於辦公場所的攝像裝置/CCTV系統,以及客戶服務通話錄音。
- 職業及僱傭相關資訊:例如履歷、求職信、工作經歷、教育背景、專業資格證明、推薦人及現任僱主聯絡方式、背景調查結果、招聘評估記錄。
- 法律允許範圍內的社交網絡資訊:包括社交媒體公開資料(如LinkedIn主頁鏈結)及個人網站。
- 您主動提交的其他資訊:包括申請表、求職信或其他作品集中的補充資料。
- 特定職位所需背景調查資訊:依法經您同意或透過推薦人/背景調查獲取之資料,或藥物檢測結果。
敏感個人資料。請注意,在法律允許範圍內,我們可能收集、存儲及使用您的敏感個人資料(包括種族、民族、退伍軍人身份、殘疾狀況、性別、年齡、婚姻狀況、健康及醫療狀況)。此類收集僅用於特定目的,如為配合殘疾或疾病需要提供合理安排、提供福利、履行法定義務及保障員工健康安全。我們保證將嚴格依法並以一般人合理預期之方式使用該等資料處理您的申請評估。
除我們收集哪些個人資訊以及我們如何收集這些資訊章節所述用途外,我們會將個人資料用於履行與您申請相關的法定義務(例如確認工作資格),具體包括:
- 管理及處理您的申請,包括核實您提交的身份證明、工作經驗及其他資料;若您的申請進入後續階段,還包括任何面試資訊及背景審查資料。
- 就您的申請事宜與您溝通。
- 評估您對所申請職位或其他空缺職位的適合度。
- 進行推薦人及背景審查,包括犯罪記錄查核。
- 遵守適用法律及與僱傭相關的要求,包括為確認您在特定地點合法工作的能力、設立薪資支付、扣款及福利安排,以及符合法定申報規定等目的,而驗證身份資料及啟動僱傭所需的資訊。
- 在您同意下,用於其他已獲告知的用途。
若您接受本公司聘用,您的候選人信息將成為僱傭記錄的一部分,並將根據適用法律及相關的《僱員隱私聲明》與《收集個人信息聲明》用於僱傭相關用途。若您未獲聘該職位,我們仍可能保留您的申請資料(包括相關候選人信息),以便考慮您適合其他職位之機會;惟在此情況下,若適用法律要求,我們將事先獲取您對延長保留個人資料之同意。
- 聯絡我們
如果您對本政策、我們在此處描述的收集和使用您的資訊的方式、您對此類使用的選擇和權利有任何疑問或意見,或希望根據適用法律行使您的權利,請隨時透過以下方式聯絡我們:
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電子郵件地址:[email protected]
郵寄地址:1550 Scenic Ave., Suite 150, Costa Mesa, CA 92626
收件人:首席隱私官/DPO。
電話號碼:(844) 455-GOLD (4653)
首席隱私官/DPO:
Samantha V. Ettari為本公司首席隱私官/DPO,可透過 [email protected] 聯絡處理與個人資料處理相關事宜。
歐盟代表:
Michael Schuller為本公司根據《通用數據保障條例》第27條指定之歐盟代表,可透過 [email protected] 聯絡處理與個人資料處理相關事宜。郵寄地址:Tuchlauben 7a – Collection Business Center 5th Floor, Office A-14, 1010 Vienna, Austria, 收件人:Michael Schuller。